市中心血站召开2018年度质量管理评审会议
2018-12-17 15:42:05 0次 许守广
12月15日上午,市中心血站在七楼会议室召开2018年度质量管理评审会议。血站领导班子、各部门和县市采血点管理人员20余人参加会议。会议血站法定代表人、郭铭华站长主持。会议用了近一天的时间全面评价了血站质量管理体系在运行过程的适宜性、充分性、有效性。
会议开始,首先由质量管理部门负责人按照管理评审计划,对一年来血站接受的各项内部和外部质量审核督导情况;献血者和临床用血单位质量信息反馈和满意度调查情况;血液制品的质量情况;质量方针和质量目标完成情况;预防措施和纠正措施的改进情况;以往管理评审提出的改进区域的落实情况等七个方面以PPT形式作全面细致汇报。汇报结束后,分别由13个科室负责人按照各自科室职能,就血液产品实现过程、资源管理过程、监控与持续改进过程作报告,并提出科室存在的问题和改进需求与建议。
最后,郭铭华同志作总结,他强调指出2018年是血站质量发展里程碑的一年,多项业务指标突破建站以来的最高水平,全年供血量达15吨、机采成分血超过5000单位,血站质量目标和部门质量目标全面完成,未发生重大差错事故和血液安全纠纷。通过各部门的共同努力证实质量管理体系在我站的运行是充分、有效、适宜的。在肯定取得成绩的同时,对2019年度质量管理工作提出了要求。一是要求各部门及员工要紧紧围绕国家法律法规要求持续改进质量管理体系;二是加强献血者健康征询和体检工作;三是进一步做好仪器设备的确认、维护评价;四是规范质量记录的管理;五是强化物料的库存和使用管理;六是注重关键岗位、关键过程的核对;七是进一步提高工作人员的服务意识和服务能力。七个方面的改进建议也为下一年度改进提供输入资料,以促进我站质量管理体系持续改进,确保临床用血安全和服务质量的提升。